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Tem alguma questão sobre um produto, uma encomenda, uma entrega ou uma devolução?
A equipa da Zé da Lenha – Comércio de Lenhas, Lda. está disponível para responder às suas questões e prestar o apoio necessário.
Dados de contacto
Zé da Lenha – Comércio de Lenhas, Lda.
Morada:
Estrada da Granja do Marquês, Nº 265
2725-118 Mem Martins
Sintra, Lisboa
Portugal
NIF/NIPC: 518509680
E-mail: info@zedalenha.com
Telefone: +351 912 782 217
Encomendas
Para questões relacionadas com uma encomenda, recomendamos que indique:
- Número da encomenda;
- Nome utilizado na encomenda;
- Produto ou produtos em causa;
- Motivo do contacto.
Entregas
Para questões relacionadas com a entrega, indique, sempre que possível, o número da encomenda e o endereço de entrega.
As entregas são realizadas exclusivamente em Portugal, são gratuitas e o prazo habitual é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Devoluções e reembolsos
Para solicitar uma devolução ou obter informações sobre um reembolso, contacte-nos através do:
E-mail: info@zedalenha.com
Telefone: +351 912 782 217
O cliente deverá indicar o número da encomenda para facilitar o tratamento do pedido.
Pagamento
A Zé da Lenha aceita atualmente exclusivamente pagamentos por transferência bancária.
Os dados bancários necessários para efetuar o pagamento são comunicados ao cliente no âmbito do processo de encomenda.
Zé da Lenha – Comércio de Lenhas, Lda.
Estrada da Granja do Marquês, Nº 265
2725-118 Mem Martins – Sintra, Lisboa – Portugal
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